İçerik üretiminde çeşitliliği önemseyin

Sosyal medyada başarı için kullanıcıların dikkatini çekecek türden içerikler üreterek takipçisi sayısını artırmak birçok markanın ve kişilerin en çok önemsediği konuların başında yer alıyor. Sosyal medyada başarılı olmak için yüksek takipçili ve etkileşimli bir hesaba sahip olmak kolay değil. Bunun için planlı ve düzenli bir şekilde çalışmak gerekiyor.

Bu doğrultuda çalışmalar kapsamında sosyal medya için içerik üretirken sorunları çözmeye ve özellikle de hayatı kolaylaştıran küçük bilgileri paylaşmaya özen gösterilmeli. Bu tür paylaşımlar sosyal ağlardaki bilinirliği yavaş yavaş artırmada etkili.

Üretilen içeriklerin internet ortamında geniş bir kitleye yayılabilmesi için içerik türlerini şekillendirmek de gerekiyor. Sadece tek tür içerik üretilmesi geniş bir kitleye ulaşmak için yeterli değil. Ürettiği içerikler ile farklı sosyal ağlarda diyalog başlatanlar, düzenli ve planlı bir şekilde çalışmaya devam ederse kazançlı çıkacak.

Peki diyalog başlatılabilecek içerik türleri neler?

Blogunuz ve makaleleriniz

Bir blog yazarıysanız ve kaliteli içerikler üretebiliyorsanız bunları sosyal paylaşım sitelerinde paylaşmaktan çekinmeyin. Böylece daha fazla kişi tarafından okunma şansını yakalayabilirsiniz. Makalelerinizi sosyal medya sitelerinde, forum sitelerinde ve diğer bloglarda konuk yazar olarak yayabilmeniz hem kolay hem de maliyetsiz bir yol. Sosyal medya, blog yazarları için etkili ve önemli bir mecra olmasına rağmen günümüzde birçok blog yazarı tarafından etkili kullanılamıyor. Bu mecralardan gelen yorumlara pek kulak asılmıyor. Düzenli paylaşımda bulunan blog yazarlarının sayısı da çok değil. Halbuki sosyal medya hareketli ve her gün büyüyen bir ortam. Bu güçten yararlanmamak büyük bir kayıp.

Güncel haberler

Doğru kaynaklardan edinilen güncel haberlerin paylaşımı güvenilir bir bilgi kaynağı olarak öne çıkmanıza katkı sağlayabilir. Güncel haberleri blog sitenizde, sosyal medya hesaplarınızda, forum sitelerinde paylaşabilirsiniz. Yabancı dil bilginiz varsa başta İngilizce olmak üzere diğer dillerde yayınlanmış önemli olabilecek ve ilgi çekebilecek haberleri Türkçe'ye çevirerek paylaşıma sunabilirsiniz. Bunu düzenli olarak yaptığınız takdirde düzenli bir takipçi kitlesine sahip olmanız hayal değil.

Sektörel gelişmeler

İlgilendiğiniz ya da çalıştığınız sektöre dair son gelişmelere etkili ve doğru kaynaklardan ulaşabiliyorsanız bunları diğer ilgilenenler ile paylaşmanız size artı puan kazandıracak. Sektörel yayınlar, son yıllarda daha çok öne çıkmaya başladı. İnsanlar çalıştıkları ya da ilgi duydukları sektörlerdeki gelişmelere, etkinliklere daha fazla önem veriyor. Bunları doğru kaynaklardan hızlı bir şekilde edinenler o kaynaklar ile bağını koparmıyor. Blog yazarlığı yapıyorsanız sektörel anlamda daha niş konulara da eğilebilirsiniz. Niş bloglar her zaman ilgi çeker. Sektörel konuların yer aldığı bir blog da açabilirsiniz.

Ücretsiz E-book ve PDF dökümanları

Uzmanlık alanızdaki tecrübelerinizi hazırlayacağınız e-kitaplar ile paylaşıma açmanız referans kaynağı olarak öne çıkmanız için önemli bir yöntem olacak. PDF formatındaki dokümanlar birçok platformda kolayca okunabildiği için ilgi çeken içerik türler. Görseller ve maddeler şeklinde hazırlanmış dokümanlar okurların hoşuna gidecek. Hazırladığınız dokümanları dosya paylaşım sitelerinde, sosyal medyada, blog sitenizde, forum sitelerinde paylaşıma açabilirsiniz.

Promosyon kuponları ve çekiliş düzenleme

Promosyon kuponları ve çekilişler son yıllarda sosyal medya pazarlamada sıkça kullanılmaya başlandı. Birçok markanın yanı sıra bireysel kullanıcılar da bu yöntemlere başvurmaya başladı. Birkaç ürün alarak ufak çaplı kampanyalar düzenlemek çok maliyetli bir şey değil. Hedef kitlenin hoşuna gidebilecek ürünlere ilgi fazla olacak. Popüler bir blog yazarınız varsa daha çok ses getirebilirsiniz.

Püf noktalar, en iyiler, yapmanın yolları, incelikleri gibi başlıklar

İçeriklerin okunmasını ve yayılmasını sağlayacak en önemli unsur fayda sağlamasıdır. İnsanların içeriği okuması için çarpıcı ve ilgi çekici başlıklara dikkat edilmeli. "Püf noktalar, yolları, incelikleri, en iyiler, en kötüler" gibi kelimelerin yer aldığı başlıkları içeren yazıların okunma oranı yüksektir. Örneğin "Blogunuzdan para kazanın" gibi sıkça kullanılan bir başlık yerine "Blogunuzdan para kazanmanın 10 kolay yolu" başlığını kullanırsanız daha etkili ve ilgi çekici olacak.

Sosyal medya optimizasyonu için 3 öneri

Sosyal Medya Optimizasyonu,  sosyal medyadaki online içeriğin optimize edilerek, daha “kullanıcı dostu” hale getirilmesi olarak tanımlanabilir.

Biz kavramı sosyal medyanın 'SEO'su olarak da tanımlayabiliriz. SEO çalışmalarında ana amaç arama motorlarında daha görünür olmak, üst sıralarda yer almak olduğunu çoğumuz biliyoruz.

Sosyal medya optimizasyonunun amacı da sosyal medyada üst sıralarda yer almak. Sosyal medyanın önem kazanması ile birlikte sosyal medyaya yönelik özel içerik üretimi ve yayılımı önem kazandı.

Artık birçok marka sosyal medyada çok konuşulmak, takip edilmek istiyor. Bunun için de çeşitli yollar deniyorlar.

Bu yazımda herhangi bir sosyal medya ajansı ile profesyonel çalışma yapmayan kişilere ve markalara başarılı bir sosyal medya optimizasyonu için birkaç öneride bulunmak istiyorum.

1- Kaliteli içerik üretin

Daha önceki yazılarımda da değinmiştim. Kendinizin üreteceği kaliteli bir içerik en iyi SEO yöntemidir. Arama motorlarında daha önce bulunmamış, insanların ilgisini çekebilecek, onları bilgilendirecek bir içerik her zaman üst sıralarda görüntülenecektir.

Son kullanıcının ilgisini çekecek tarzda  az, öz ve vurucu kelimeler tercih edirek oluşturduğunuz içerikler sizin dikkat çekmenizi sağlayacak. Bu içerikleri okuyan ve başka mecralarda paylaşan okurlar sizin için bir artı demek.

Geçenlerde twitter ve gazetecilik ile ilgili bir yazı yazmaya karar verdim. İnternetten bu konu ile ilgili ne yazılmış, ne yazılmamış diye aratırken benim daha önce bu konuyla ilgili yazdığım bir yazı, arama motorunda üst sırada karşıma çıktı. Bu durum açıkçası beni sevindirdi. Özgün olarak yazılan bir yazının arama motorlarının gözünde değerli olduğuna bir kere daha inandım. Siz de kendi içeriğinizi kendiniz oluşturarak üst sıralarda yer alabilirsiniz.

2- Paylaşım butonlarınız olmalı

Web sitenizin ve blogunuzun alt sayfalarında, sosyal paylaşım butonlarını kullanmak, sadece arama motorlarından gelecek trafikle sınırlı kalmayıp, sosyal medyadaki trafiği de içeriğinize çekmek açısından son derece önemli. Hala paylaşım butonu olmayan web siteleri ve bloglar var. Sosyal medyada paylaşımın ne kadar önemli ve etkili olduğunu unutmayın. Önemsenmez dediğiniz bir içerik, binlerce takipçisi olan bir kişi tarafından farkedilebilir. Bu da sizin yayılımınızı daha da hızlandırır.

3- Sosyal medya için kampanya kurgulayın

Markanız için yayınladığınız içeriğin insanlar tarafından sosyal ağlarda konuşulmasını sağlamak ve bunun yanında insanların konu üzerine ilgisini çekebilecek diğer tüm yollar, başarılı bir sosyal medya optimizasyonu için önem taşıyıyor. Hedef kitleyi çok iyi analiz ederek yapacağınız bu özel çalışmalar, olumlu geri dönüş almanızı sağlayacak.

Sosyal medyayı aktif olarak kullanan markalar son zamanlarda ilgi çekici sosyal pazarlama stratejileri geliştirmeye başladı. Sosyal medyanın önemli temel taşlarından olan Facebook’daki soru, anket ve tekliflerin yanında mikro blog sitesi Twitter ve Pinterest gibi daha görsel platformlarda yürütülen viral kampanyalar, bu konuya verilen önemin açık bir göstergesi.

Bunun için sosyal medya üzerindeki diyaloğunuzu, kampanya stratejileriniz için çıtanızı sürekli yükseltin. Sosyal medyaya yönelik kampanyalara ağırlık verin. Çekiliş düzenleyin, ücretsiz hediyeler verin. Ürünlerinizin kullanıcılar tarafından test edilmesine olanak tanıyın. İnsanların pozitif ilgisine çekebilecek her yol size daha fazla kişiye ulaşmanın kapısını açacak.

Doğru sosyal medya nasıl seçilir?

Sosyal medyada doğru mecrayı seçen markalar kazanıyor

Çok hızlı tüketilen sosyal medyada markanız için başarılı sonuçlar elde etmek istiyorsanız bazı basit ama etkili olabilecek hususlara dikkat etmenizde fayda var. Bu yazımda kendi gözlemlerim doğrutusunda sosyal medyada doğru mecraların nasıl seçileceği ile ilgili bazı noktalara değineceğim.

Doğru sosyal medya mecrasını seçmek için işe yarayabilecek öneriler

*Hedef kitleniz profesyonellerden oluşuyor veya işiniz B2B ise, LinkedIn’i boşlamayın.

*Eğlenceli bir tüketim ürününüz varsa, Facebook'ta yer almak markanız için iyi bir tercih olabilir. Sosyal paylaşımlar, hayranlarınızın artması sağlar.

*Sektördeki tecrübelerinizi ortaya koymak ve arama sonuçlarında daha fazla görünmek için sosyal ağlar ile entegre olmuş ve belli periyotlarda güncellenen bir blog sitesine ihtiyacınız olacak.

*Görselleri sağlayabileceğiniz (örneğin turizm, moda, fotoğrafçılık) bir sektördeyseniz görsel odaklı sosyal ağ Pinterest sizin için iyi bir seçim olabilir.

*Hangi coğrafi bölgede reklam yapmayı hedefliyorsanız orada en çok kullanılan sosyal paylaşım sitelerinde sosyal medya pazarlaması yapmalısınız. Örneğin Facebook Türkiye’de gayet etkinken başka bir ülkede farklı bir sosyal ağ öne çıkabilir. Bunun analizini iyi yapmakta yarar var.

*Amacınız müşterilerinize ait bazı bilgilere ulaşmak ve bu verilerle yol haritanızı belirlemekse Facebook'u seçebilirsiniz.

*Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin durumlarına göre bir rota belirlemeniz iyi olur. Örneğin lüks ürünler satıyorsunuz, müşterilerinizin alım gücü yüksek ve sosyal medya ile satışlarınızı arttırmak istiyorsunuz. Şirketiniz B2C şirketi ise Pinterest yerine başka ağlara yönelmek odak noktanızı kaybetmenize ve  verimliliği düşürmenize sebep olabilir. B2B için durumun değiştiğini ve Linkedin’in ön plana çıktığını söylemek gerek.

*Artık insanların çoğu bir ürün sahibi olmadan önce o ürün ile ilgili tanıtım videolarını görmek istiyor. Tanıtım videosunda tatmin olan insanlar tereddütsüz o ürünü satın alıyor. Youtube'da sıkça göze çarpan başka bir ürünü satın alan ve tecrübelerini paylaşan kullanıcıların amatörce hazırladığı inceleme, unboxing videolarına ilgi son derece yoğun. Bu tür videolar binlerce kişi tarafından izleniyor. O yüzden Youtube gibi video paylaşım platformlarını sıkça takip etmek akıllıca bir yol olacak.

*Metodunuzu doğru belirlemelisiniz. Sizin için doğru hedef kitle Facebook uygulamalarına itibar eden yaş aralığında değilse geliştirdiğiniz uygulamalar sizi hedeflediğiniz kitleye ulaştırmayacak. Mesela bayanlara yönelik ürünlerin satıldığı bir elektronik ticaret siteniz var. Siz bu sitenin bayanlar tarafından popüler bir mecra olmasını arzuluyorsunuz ve bunun için eğlenceli mobil aplikasyonlar geliştirdiniz. Bu geliştirdiğiniz uygulamaların erkek kullanıcılar tarafından yoğun bir şekilde kullanılmasını beklemeniz boşa kürek çekmek olacak.

Markalar sizin sosyal medya ajansınızı neden seçsin?

Sosyal medya ajanslarının sayısı artıyor

Sosyal medyanın önemi ve gerekliliği günümüzde birçok marka tarafından anlaşılmış durumda. Bunu defalarca yazmaya anlatmaya gerek yok. Sosyal medyada daha etkin bir şekilde yer almak isteyen şirketler de bu işi  profesyonel anlamda yapan ajanslar ile çalışma yoluna gidiyor.

Sosyal medya ajanslarıyla çalışmak isteyen markaların sayısı da gün geçtikçe artıyor. Buna paralel sosyal medya ajanslarının da sayısında artışlar yaşanıyor. Sosyal medyanın gelişmesi ve kullanım oranın artması ciddi bir sektörü de doğurdu.Rekabetin kızıştığı sosyal medya sektöründe sosyal medya ajansları bir markaya, şirkete kendileri ile çalışılması için ne gibi şeyler sunmalı?

Bu kadar çok sosyal medya ajansı varken markalar neden sizin ajansınızı seçmeli?

İşte bu konuda sosyal medya ajanslarının izlenecek yol haritası

Tanışma toplantısı düzenleyin

İş yapmayı düşündüğünüz ya da gözüne gimeyi istediğiniz şirket için bir tanışma toplantısı tertip edin. Şirket yöneticilerini en iyi şekilde ağırlamak size bir artı olacaktır.

Markayı tanımak için ön araştırma yapın

Markanın sosyal mecralarda yer alıp almadığı hakkında bir ön araştırma şart.  Marka adına daha önce sosyal ağlarda yapılmış kampanyalar var mı? Varsa sonuçları nasıl? Sosyal ağlardaki takipçi sayısı ne durumda? Marka seviliyor mu ve insanların marka hakkındaki genel görüşleri nedir? Marka hakkında şikayetler var mı? Varsa hangi konularda yoğun?

Markanın amacı ne? Satış artırmak mı? Prestij mi?

Her markanın, şirketin hedefi farklı. Bazı markalar marka bilinirliğini arttırmak için, bazıları da satışlarını arttırmak için sosyal medya ajansları ile çalışmak ister. Markanın amacını öğrenmek ve buna göre bir strateji oluşturmak bu noktada çok önemli. Amaca uygun olarak geliştirilen strateji markayı hedeflenen noktaya taşır. Örneğin; takipçi sayısını arttırmak ve marka kurumsal kimliği oluşturmak farklı kulvarlar.

Markanın hedeflediği kitleden beklentisi

Markaların hedef kitlesi de farklılık gösteriyor. Kimi markalar sadece kadınları, kimileri gençleri kimileri de orta yaş insanları hedefleyebilir. Hedef kitleye uygun projeler geliştirmek belirlenen kitleye ulaşmada kolaylık sağlayacaktır. Marka için daha çok sadık müşteriye mi odaklanılacak? Yoksa bir süresi olan kampanya en kısa zamanda en çok kişiye mi ulaşacak? Bunlar iyi belirlenmeli.

Ajans çalışanları ortak bir yol haritası oluşturmalı

Markanın var olan genel durumu araştırıldıktan sonra ajans çalışanlarının toplanarak beyin fırtınası yapması faydalı olacak. Yazılımcı, grafiker, editör, metin yazarı, halkla ilişkiler uzmanı bir araya gelerek ortak bir yol haritası çizilmeli.

Sosyal medya hataları hakkında bilgi verilmeli

Markaya ya da şirkete sosyal medya hakkında genel olarak yapılan hatalar hakkında bilgi verilmeli. Diğer ajansların çalışmalarına ek olarak neler yapıldığı ya da yapılacağı anlatılmalı. Buradaki farklı sunum karşı tarafın ajansla çalışması için bir avantaj olacaktır.

Proje dosyası markaya sunulmalı

Marka tanınıp beyin fırtınası gerçekleştirildikten sonra üretilen fikirler ve projeler bir dosya şeklinde karşı tarafa sunulmalı. Markanın amacına göre ilk yapılması gerekenlerden daha sona izlenecek adımlara kadar her uygulama hakkında detaylı bilgiler verilmeli.

Sosyal medya ajanslarının Arama Motoru Optimizasyonu, İçerik Ve Blog Yönetimi, Sosyal Medya Yönetimi, Sosyal Medya Pazarlaması, Online İtibar gibi  temel hizmetlerin yanında sosyal medyada ve diğer tüm  mecralarda markanın reklam ve pazarlama yöntemlerini birleştirecek etkili projeler sunulmalı.